Spedizioni

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Resi

La nostra politica di restituzione ti autorizza a restituire il prodotto per qualsiasi motivo entro 14 giorni a partire dal giorno in cui hai ricevuto le scarpe. È possibile aprire il pacchetto e controllare i contenuti. Tuttavia, le scarpe possono essere restituite solo quando sono completamente inutilizzate e inviate nella confezione originale.

Per le spedizioni in Italia il reso è gratuito, quindi a carico di Velathri. I costi di restituzione per il resto del mondo invece sono a carico del cliente, se non diversamente indicato dal servizio clienti Velathri.

In caso di personalizzazioni, le scarpe non possono essere restituite salvo per evidenti difetti. Si prega di inviare un e-mail al nostro servizio clienti con immagini dettagliate in questo caso.